L'histoire de la matrice d'Eisenhower

La matrice d'Eisenhower classe les tâches selon deux questions : est-ce urgent, et est-ce important ? Les réponses donnent quatre cases : à faire en premier, planifier, déléguer et éliminer. L'idée porte le nom d'un président et a été rendue célèbre par un best-seller.

Une matrice d'Eisenhower avec quatre quadrants colorés contenant des cartes de tâches
Une matrice d'Eisenhower avec quatre quadrants colorés contenant des cartes de tâches

Deux sortes de problèmes

Dans un discours à la Northwestern University en 1954, Dwight D. Eisenhower déclara : J'ai deux sortes de problèmes, les urgents et les importants. Les urgents ne sont pas importants, et les importants ne sont jamais urgents. Il attribuait la formule à un ancien président d'université. Général puis président, il était connu pour confier le travail à des collaborateurs de confiance, d'où la case Déléguer.

Les quatre quadrants de Covey

Stephen Covey en fit une grille dans Les 7 habitudes de ceux qui réalisent tout ce qu'ils entreprennent (1989), puis dans Priorité aux priorités. Son quadrant II, important mais pas urgent, regroupe la planification, l'apprentissage, la santé et les relations. Selon Covey, les personnes efficaces y passent plus de temps, si bien que moins de choses deviennent des urgences.

L'effet de simple urgence

Une étude de Meng Zhu, Yang Yang et Christopher Hsee dans le Journal of Consumer Research (2018) a montré que l'on choisit souvent une tâche urgente à échéance courte plutôt qu'une tâche importante plus rentable, même quand celle-ci est clairement meilleure. Nommer séparément l'urgence et l'importance, comme le fait la matrice, aide à repérer ce biais.

Utiliser les quatre cases

À faire en premier signifie agir maintenant sur ce qui est urgent et important. Planifier signifie inscrire le travail important dans l'agenda avant qu'il ne devienne urgent. Déléguer concerne les tâches urgentes qu'une autre personne peut faire, et Éliminer ce qui n'est ni l'un ni l'autre. Une échéance et un nom de délégataire sur chaque carte gardent le plan honnête.

Questions fréquemment posées

Eisenhower a-t-il dessiné la matrice lui-même ?

Non. La phrase sur l'urgent et l'important vient de lui, mais la grille à quatre cases a été dessinée plus tard par des auteurs en gestion du temps, surtout Stephen Covey. Le nom rend hommage à l'idée, pas à un document.

Que mettre dans Planifier ?

Le travail qui compte sans échéance pressante : planification, apprentissage, sport, entretien et temps passé avec les autres. Donnez une date à chaque tâche pour qu'elle ne glisse pas dans À faire en premier au dernier moment.

À quelle fréquence revoir la matrice ?

Un court passage quotidien pour choisir les tâches du jour et une revue hebdomadaire pour vider le bac À trier, effacer les tâches terminées et remettre en question la case Éliminer conviennent à la plupart des gens.

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