La matrice di Eisenhower | Urgente o importante

Due tipi di problemi

In un discorso alla Northwestern University nel 1954, Dwight D. Eisenhower disse: Ho due tipi di problemi, quelli urgenti e quelli importanti. Gli urgenti non sono importanti, e gli importanti non sono mai urgenti. Attribuiva la frase a un ex rettore universitario. Da generale e da presidente era noto per affidare il lavoro a collaboratori fidati, da cui nasce la casella Delega.

I quattro quadranti di Covey

Stephen Covey trasformò la frase in una griglia in Le 7 regole per avere successo (1989) e poi in First Things First. Il suo quadrante II, importante ma non urgente, comprende pianificazione, studio, salute e relazioni. Secondo Covey le persone efficaci vi dedicano più tempo, così meno cose diventano emergenze.

L'effetto della mera urgenza

Uno studio di Meng Zhu, Yang Yang e Christopher Hsee sul Journal of Consumer Research (2018) ha mostrato che spesso si sceglie un'attività urgente con scadenza breve invece di una importante con un guadagno maggiore, anche quando quest'ultima è chiaramente migliore. Nominare separatamente urgenza e importanza, come fa la matrice, aiuta a cogliere questo errore.

Usare le quattro caselle

Fai subito significa agire ora su ciò che è urgente e importante. Pianifica significa mettere in agenda il lavoro importante prima che diventi urgente. Delega riguarda le attività urgenti che può svolgere qualcun altro, ed Elimina ciò che non è né l'uno né l'altro. Una scadenza e il nome del delegato su ogni scheda mantengono il piano onesto.

Domande frequenti

Eisenhower disegnò la matrice?

No. La frase su problemi urgenti e importanti è sua, ma la griglia a quattro caselle fu disegnata più tardi da autori di gestione del tempo, soprattutto Stephen Covey. Il nome onora l'idea, non un documento.

Cosa va in Pianifica?

Il lavoro che conta ma senza scadenza pressante: pianificazione, studio, sport, manutenzione e tempo con le persone. Dai una data a ogni attività perché non scivoli in Fai subito all'ultimo momento.

Ogni quanto rivedere la matrice?

Un rapido passaggio quotidiano per scegliere le attività del giorno e una revisione settimanale per svuotare il vassoio Da ordinare, rimuovere le completate e mettere in discussione la casella Elimina vanno bene per la maggior parte delle persone.