О канбане | От карточек на заводе Toyota до гибких досок

Карточки в заводском цеху

В конце 1940-х и в 1950-х годах инженер Toyota Тайити Оно искал способ производить только то, что нужно, и тогда, когда нужно. На каждом контейнере с деталями была карточка, канбан. Когда участок расходовал детали, карточка возвращалась и сообщала предыдущему участку, что нужно сделать ещё. Производство вытягивалось реальным спросом, а не выталкивалось прогнозом, что сократило запасы, потери и ожидание.

Идея супермаркета

Оно вдохновлялся американскими супермаркетами, где полки пополняют, только когда покупатели забирают товар. Пустое место на полке и есть заказ. Карточки канбан работали на заводе так же и стали основой производственной системы Toyota, а затем и бережливого производства во всём мире.

От завода к интеллектуальному труду

С середины 2000-х Дэвид Андерсон применял те же идеи в командах разработчиков, а его книга Kanban 2010 года сделала метод популярным далеко за пределами заводов. Задачи стали карточками, этапы процесса колонками, и команда брала следующую карточку, только когда появлялось место. Сегодня канбан-доски на стенах и экранах используют в IT, маркетинге, медицине и дома.

Почему ограничение незавершённой работы помогает

Начать задачу приятно, но каждая незаконченная задача отнимает внимание. Лимит WIP определяет, сколько карточек может быть в колонке. Когда колонка заполнена, люди помогают закончить работу вместо того, чтобы начинать новую, узкие места становятся видны, а задачи проходят быстрее. Закон Литтла объясняет почему: при той же пропускной способности меньше незавершённой работы означает меньше ожидания.

Часто задаваемые вопросы

Что означает канбан?

Канбан по-японски примерно означает вывеску или визуальную карточку. На Toyota это была карточка, сигнализирующая, когда делать новые детали. Сегодня так обычно называют доску с карточками, которые движутся по колонкам.

Кто придумал канбан?

Тайити Оно разработал систему канбан на Toyota в конце 1940-х и в 1950-х годах как часть производственной системы Toyota. Позже Дэвид Андерсон сформировал метод канбан для разработки ПО и другого интеллектуального труда.

Чем канбан отличается от Scrum?

Scrum планирует работу фиксированными спринтами с заданными ролями. В канбане спринтов нет: работа течёт непрерывно, а лимиты WIP контролируют объём текущей работы. Многие команды совмещают оба подхода.