Sobre o Kanban | Dos cartões da fábrica Toyota aos quadros ágeis

Cartões na fábrica

No final dos anos 1940 e nos anos 1950, Taiichi Ohno, engenheiro da Toyota, procurava produzir apenas o necessário, quando era necessário. Cada contentor de peças levava um cartão, o kanban. Quando um posto esgotava as peças, o cartão voltava e pedia ao posto anterior que produzisse mais. A produção era puxada pela procura real em vez de empurrada por uma previsão, o que reduziu stock, desperdício e esperas.

A ideia do supermercado

Ohno inspirou-se nos supermercados americanos, onde as prateleiras só são repostas quando os clientes levam produtos. O espaço vazio na prateleira é a encomenda. Os cartões kanban funcionavam assim na fábrica e tornaram-se parte central do sistema de produção Toyota e, mais tarde, da produção lean em todo o mundo.

Da fábrica ao trabalho do conhecimento

A partir de meados dos anos 2000, David J. Anderson aplicou estas ideias a equipas de software, e o seu livro Kanban de 2010 tornou o método popular muito para lá das fábricas. As tarefas passaram a cartões, os passos do processo a colunas, e a equipa puxava o cartão seguinte só quando havia espaço. Hoje equipas de software, marketing, saúde e famílias usam quadros Kanban em paredes e ecrãs.

Porque ajuda limitar o trabalho em curso

Começar uma tarefa parece produtivo, mas cada tarefa a meio custa atenção. Um limite WIP define quantos cartões podem estar numa coluna. Quando está cheia, ajuda-se a terminar em vez de começar mais, os estrangulamentos ficam visíveis e as tarefas avançam mais depressa. A lei de Little explica: com o mesmo débito, menos trabalho em curso significa menos espera.

Perguntas frequentes

O que significa Kanban?

Kanban é uma palavra japonesa que significa mais ou menos letreiro ou cartão visual. Na Toyota era o cartão que indicava quando produzir mais peças. Hoje designa sobretudo um quadro com cartões que passam por colunas.

Quem inventou o Kanban?

Taiichi Ohno desenvolveu o sistema Kanban na Toyota no final dos anos 1940 e nos anos 1950, como parte do sistema de produção Toyota. Mais tarde, David J. Anderson moldou o método Kanban para software e outro trabalho do conhecimento.

Qual é a diferença entre Kanban e Scrum?

O Scrum planeia o trabalho em sprints fixos com papéis definidos. O Kanban não tem sprints: o trabalho flui continuamente e os limites WIP controlam quanto está em curso. Muitas equipas combinam os dois.